Un peu plus d’un mois après l’approbation par le Parlement européen de la loi sur l’intelligence artificielle, la question se pose à nouveau sur les territoires de la Région Sud et du Piémont. Les démarches en ce sens sont nombreuses et rapides tant en France qu’en Italie, mais nous ne rappellerons ici que quelques-unes des plus emblématiques, avec l’intention d’y revenir et de les approfondir dans les mois suivants.
La première région, par exemple, a récemment signé un accord avec l’entreprise Microsoft visant à mettre en œuvre des services numériques liés à l’administration publique et a d’autres projets en préparation pour l’été. La deuxième région, quant à elle, vient de lancer à l’automne dernier la première assistante entièrement numérique, Camilla, dans le but d’en faire le soutien personnel des citoyens.
L’innovation dans la Région Sud
Vendredi 12 avril dernier la Région Sud a signé un accord de partenariat avec la société Microsoft visant à lancer des initiatives innovantes dans l’administration publique régionale et dans le réseau des entreprises locales. Plus précisément, dix cas d’utilisation de l’AP basés sur les solutions « Azure OpenAl Service » et « Copilot for Microsoft 365 » seront testés au cours des huit prochaines semaines ; ceux-ci, qui seront opérationnels à partir du mois de juin, comprennent une application de numérisation et de traitement des demandes de subventions et la production automatisée de procès-verbaux de réunions.
L’engagement conjoint des gouverneurs de région et de Microsoft France pour le service public sera déterminant dans les mois à venir pour étendre les prérogatives d’une utilisation sûre de l’intelligence artificielle aux entreprises également. D’autres programmes de formation ciblés pour les salariés et les entreprises locales suivront, comme l’a communiqué le président de la Région Renaud Muselier.
L’intelligence artificielle en Piémont
Dans le Piémont le développement de l’intelligence artificielle dans l’administration locale a démarré à l’automne dernier avec l’expérimentation susmentionnée de l’équipe « AI and Robotic Process Automation » du Consorzio per il Sistema Informativo (CSI, Consortium pour les Systèmes d’Information) Piémont. Assistant numérique basé sur l’intelligence artificielle générative et créé avec des modèles graphiques avancés et réalistes, Camilla est conçue pour parler en langage naturel et répondre de manière simple et claire. L’objectif du projet serait d’en faire une véritable assistante capable à l’avenir de fournir des informations utiles, de prendre des rendez-vous avec les bureaux municipaux et régionaux et d’aider ainsi les citoyens à utiliser les services publics.
En février dernier, la commission politico-économique du Comité européen des régions a d’ailleurs confié au président de la Région Piémont, Alberto Cirio, le soin de rédiger l’avis qu’elle devra élaborer dans les prochains mois sur l’intelligence artificielle. Puis, en septembre 2020, la présidence du Conseil des ministres a identifié Turin comme siège de l’Istituto Italiano per l’Intelligenza Artificiale (Institut Italien pour l’Intelligence Artificielle).
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